Гарантии 

Заказ можно оплатить банковской платёжной картой по ссылке для оплаты, которая будет направлена на указанный вами электронный адрес, через систему WebPay (www.webpay.by).

Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).

После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться (в службу технической поддержки) по телефонам +375 29 330 01 73, +375 29 792 79 62 или e-mail lathyrus.lavka@gmail.com. Менеджеры Вас проконсультируют.

При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата.

Обращаем ваше внимание, что в соответствии с Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 года «О защите прав потребителей» цветы живые и декоративные растения возврату и обмену не подлежат! Если получатель Товара не согласен принять товар по независящим от магазина причинам, деньги за товар не возвращаются.

Обязательство Продавца по передаче Товара считаются исполненным:

• с момента его передачи Покупателю или лицу, указанному Покупателем, по адресу доставки, указанному Покупателем при оформлении Заказа;
• с момента отказа Покупателя или лица, указанного Покупателем, от принятия предварительно оплаченного Товара при доставке его по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа.

Право собственности на Заказ, переходит к Покупателю в момент передачи Товара. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара несет Покупатель с момента получения Товара.

В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных, контактных данных лица, которому Продавец должен передать Товар, адресе доставки Заказа или его количестве, обязательства Продавца считаются выполненными надлежащим образом в случае отказа от принятия Товара.

При реализации потребителю товара (выполнении работы, оказании услуги), в том числе в Интернет-магазине, продавец (исполнитель) обязан выдать ему кассовый (товарный) чек либо иной документ, подтверждающий оплату товара (выполнения работы, оказания услуги) (п. 11 ст. 7 Закона о защите прав потребителей).